Сервисное обслуживание
Источники Бесперебойного Питания и системы накопления энергии – это сложные технические устройства, в которых присутствуют изнашиваемые компоненты. Из-за специфики их работы в ИБП часто накапливается пыль, которая становится причиной нарушения электрических соединений и контактов, перегрева оборудования, разгерметизации батарей.
Нарушение условий эксплуатации может привести к преждевременному выходу системы из строя.
Как правило, техническое обслуживание систем накопления энергии проводится один или два раза в год.
Инженеры Смарт Энерджи проводят работы по сервисному обслуживанию и технической поддержке систем накопления энергии в гарантийный и постгарантийный периоды, проведение регламентных работ, модернизация и дооснащение действующих систем по желанию заказчика.
При заключении сервисного договора мы оговариваем:
- Периодичность проведения работ по сервисному обслуживанию (один или два раза в год);
- Включение запчастей в стоимость договора;
- Включение стоимости работ по ремонту в стоимость договора;
- Время выезда сервисных инженеров;
- Необходимость круглосуточной телефонной поддержки;
- Время проведения ремонта в случае необходимости